常见开场
"我们要做一个官网,大概十来个页面,多久能好?"
这个问题没法直接回答。同样十个页面,有的是产品册,有的是带会员和询盘的获客站,工作量差三倍。
需求评估到底评什么
- 谁来看:客户、经销商、应聘者,还是监管部门?不同人关心的信息完全不同
- 看完要做什么:打电话、填表单、下载资料、直接下单?
- 谁来维护:有没有专人更新内容,还是全交给外包
- 现在有什么:旧站数据、产品资料、资质文件是否齐备
- 边界在哪:哪些明确不做,这一步比做什么更重要
一次真实的返工
有个客户第一轮说"先做静态展示,不要后台"。做到一半发现产品有 400 多个型号,每次上新都要找我们改代码。后来补后台、补数据结构,等于把工期重走了一遍。
评估阶段多问一句"这些内容以后谁加、多久加一次",这个坑就避开了。
评估的输出
不是一份几十页的方案书,而是三样东西:
- 栏目结构图(一页)
- 功能清单(哪些必须、哪些以后)
- 需要客户准备的材料清单
这三样定下来,报价和排期才有意义。
#需求评估#项目管理#建站流程