场景痛点 制度改了没人知道，员工反复问 HR；搜索结果是一堆文档链接，还得自己翻；涉密内容不敢上公有云。 方案结构 连接器：OA / Confluence / 网盘 / 邮件增量同步 权限继承：按原系统 ACL 做检索期过滤，越权内容不进入候选集 答案溯源：每条回答附带文档名、章节、更新时间 反馈闭环：点踩即生成待修正条目，推给文档负责人 安全边界 全量私有化，模型可本地部署，检索与生成均在内网完成。
